La Importancia de los Detalles Operativos en el Emprendimiento
Uno de los grandes errores de los emprendedores, al planificar sus negocios, es no cuidar correctamente los detalles operativos. Muchos creen que, por saber ejecutar la actividad principal del negocio, no necesitan preocuparse por otros aspectos. Sin embargo, es precisamente ahí donde reside una de las principales fallas.
Muchos emprendedores logran producir excelentes productos, pero no prestan la debida atención a las etapas necesarias para que esos productos lleguen al cliente, o para que los insumos correctos sean adquiridos a los mejores precios.
En el sector de servicios, este dilema es aún más evidente. Personas talentosas, que producen servicios y productos de alta calidad, frecuentemente no logran mapear los procesos que involucran toda la cadena productiva. Esto resulta en excelentes aplicaciones y sistemas que no consiguen expandir sus ventas más allá de unos pocos clientes.
Además de deficiencias de marketing, esto puede ocurrir debido a un dimensionamiento operativo defectuoso. Incluso el conocimiento de marketing depende de procesos operativos bien definidos y controlados. Por lo tanto, el detalle operativo del negocio es extremadamente importante y frecuentemente descuidado por la mayoría de los emprendedores.
En el modelo tradicional de planes de negocio, esta etapa se conoce como Plan Operativo. Es una de las más importantes, ya que garantiza que el emprendedor no olvide nada en la ejecución de su negocio.
Checklist para el Detalle Operativo
Un buen checklist es el primer instrumento que necesitas tener para que tu proyecto y futuro negocio funcionen de manera eficiente y puedan crecer. Aquí tienes algunos puntos esenciales a considerar:
Productos y Servicios
¿Qué productos y servicios vas a ofrecer?
¿Cuál es tu tipo de persona?
Estructura de la Empresa
¿La empresa tendrá estructura física o las personas trabajarán desde casa?
¿Dónde estará ubicada tu empresa?
¿Cómo será el diseño de tu espacio?
Producción y Proveedores
¿Cómo vas a definir lo que se producirá o creará?
¿Cuáles serán tus principales proveedores?
Proceso de Trabajo
¿Cómo será el proceso de trabajo de tu empresa?
¿Cuáles serán los socios clave para que el negocio alcance sus objetivos?
¿Qué funciones existen en tu empresa?
¿Existen funciones que serán ejecutadas por personas externas o socios?
¿Qué aptitudes y/o competencias son necesarias para ejecutar el trabajo?
¿Qué capacitaciones serán necesarias?
Remuneración y Participación
¿Cómo será la remuneración de los colaboradores?
¿Las personas participarán en el resultado de la empresa?
Propuesta de Valor
Calidad: Durabilidad, resistencia, confiabilidad.
Imagen: Empaque, logotipo, estatus asociados.
Innovación: ¿Qué tiene de nuevo tu producto o servicio en el mercado?
Información: ¿Qué información facilitará la compra de tu cliente?
Garantía: ¿Cómo tendrá el cliente menos riesgo al comprar tu producto?
Conveniencia: ¿Cómo ahorrarás tiempo y esfuerzo al cliente?
Servicios: ¿Qué servicios estarán asociados a tu producto?
Aspectos Financieros
¿Dónde deseas que se ajuste tu precio?
¿Cuáles serán los métodos de pago?
¿Cuáles serán los plazos de pago?
¿El cliente tendrá algún obsequio o período de prueba del producto?
Inversiones y Recursos
Relaciona las inversiones necesarias.
Conoce tus fuentes de recursos financieros.
Haz una buena proyección de ventas.
Prevé los costos y gastos.
Proyecta los resultados.
Proyecta el flujo de caja futuro.
Utiliza Herramientas para Facilitar la Planificación
Considerar una herramienta para ayudar en la planificación puede ser esencial. Con Vibz, puedes elaborar tu plan de negocio de forma sencilla y estar mucho más preparado para tu emprendimiento.
Escrito por
Valeria Effgen
Compartilha aprendizados práticos sobre planejamento, validação e crescimento de novos negócios.
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