Aprendizado
O Registro de Aprendizados captura, organiza e destaca os insights obtidos ao longo da execução do negócio — o que funcionou, o que não funcionou, e o que fazer diferente da próxima vez.
Para que serve
Um negócio em execução gera aprendizado o tempo todo, mas a maior parte se perde porque ninguém registra no momento em que acontece. Este exercício existe para transformar essas descobertas em algo consultável — em vez de depender da memória de quem estava lá, ou de redescobrir o mesmo erro meses depois.
Registrando um aprendizado
Use o botão verde + para abrir Registrar Novo Aprendizado. Os campos:
Título — resumo do aprendizado, com a opção de Destacar como importante (marca com estrela).
Descrição — o contexto completo: o que aconteceu, e como aplicar isso no futuro.
Categoria — Técnico, Processos, Comunicação, Negócio ou Gestão.
Nível de Impacto — Baixo, Médio ou Alto.
Status — A Aplicar (o aprendizado ainda não foi incorporado na prática) ou Aplicado.
Data do Aprendizado e Tags livres, para facilitar busca depois.
Encontrando um aprendizado registrado
Use o filtro Todas as Categorias, o campo de busca, e o ordenador (Mais recentes primeiro, por padrão) para navegar pelos aprendizados já registrados conforme a lista cresce.
Dicas
Registre o aprendizado logo depois que ele acontecer — quanto mais tempo passa, mais contexto se perde na Descrição.
Use o status A Aplicar como uma lista de pendências, não só como um rótulo — revisite periodicamente os aprendizados nesse status e decida se algo em Plano de Ação ou nas Metas de 90 Dias deveria mudar por causa deles.
Marque como Destacar como importante só os aprendizados que realmente mudariam uma decisão futura — usar a estrela em tudo tira o sentido de destacar o que mais importa.